คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Dashboard
1. Dashboard คืออะไร?
→ Dashboard คือพื้นที่สำหรับจัดการบัญชี WeMasterTrade ของคุณ ซึ่ง Trader สามารถตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ได้ เช่น
- รายละเอียดบัญชี
- Balance
- Equity
- Profit / Loss (P&L)
- กฎการเทรด
- ข้อมูลการจ่ายเงิน
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
2. ฉันสามารถเข้าสู่ระบบ Dashboard ผ่านโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่?
→ ได้ Trader สามารถเข้าใช้งาน Dashboard ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือ ได้
3. ฉันสามารถเข้าสู่ระบบ Dashboard จากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?
→ ได้ Trader สามารถเข้าถึงบัญชีของตนเองจาก อุปกรณ์หลายเครื่อง ได้ แต่ต้องมั่นใจว่า ตนเองเป็นผู้ใช้งานและผู้ดำเนินการบัญชีเพียงผู้เดียว
4. หากลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไร?
→ Trader สามารถใช้ฟังก์ชัน “ลืมรหัสผ่าน” (Forgot Password) ในหน้าเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน (Support) เพื่อขอความช่วยเหลือ
5. จะป้องกันความสับสนได้อย่างไรหากมีหลายบัญชี?
→ หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว Trader ควรตรวจสอบ ID บัญชี, ขนาดบัญชี และแพ็กเกจ ให้ละเอียดก่อนดำเนินการใด ๆ บน Dashboard
6. Dashboard แสดงข้อมูลเกี่ยวกับกฎการเทรดหรือไม่?
→ Dashboard จะแสดง ข้อมูลและตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับกฎการเทรด โดยข้อมูลที่แสดงจะขึ้นอยู่กับ ประเภทบัญชีและระบบที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น
7. ฉันควรให้ผู้อื่นเข้ามาตรวจสอบบัญชี Dashboard แทนฉันหรือไม่?
→ ไม่ควร Trader ต้องมั่นใจว่า ตนเองเป็นผู้ดำเนินการบัญชีเพียงผู้เดียว และไม่ควรเปิดเผย ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แก่ผู้อื่น