วิธีการยืนยันตัวตน (KYC)

การเข้าสู่หน้า KYC ของ WeMasterTrade

  1. เข้าสู่ระบบ Dashboard ของ WeMasterTrade
  2. เลือก Profile ของตนเอง
  3. เลือกแท็บ ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี
  4. กดปุ่ม “ยืนยันตอนนี้”

→ ระบบจะนำคุณไปยังหน้า KYC เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน

_______________________________________________________________________

การยืนยันตัวตนบนหน้า KYC

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบชื่อและนามสกุล พร้อมกรอกวันเดือนปีเกิด

ตรวจสอบ ชื่อและนามสกุล ของคุณให้ถูกต้อง

จากนั้นกรอก วัน เดือน และปีเกิด ให้ตรงกับข้อมูลในเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทเอกสารสำหรับยืนยันตัวตน และกรอกหมายเลขเอกสาร

เลือกประเภทเอกสารที่ต้องการใช้ยืนยันตัวตน โดยมี 2 ประเภท:

  • บัตรประจำตัวประชาชน
  • หนังสือเดินทาง

จากนั้นกรอก หมายเลข ID ตามประเภทเอกสารที่เลือกในขั้นตอนก่อนหน้า

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน

อัปโหลดรูปภาพของเอกสารที่เลือกตามที่ระบบกำหนด

หากเลือกบัตรประจำตัวประชาชน

→ อัปโหลดรูปภาพ ด้านหน้าและด้านหลัง ของบัตร ตามที่ระบบแสดงบนหน้าเว็บไซต์

หากเลือกหนังสือเดินทาง

→ อัปโหลดรูปภาพ หน้าข้อมูลหนังสือเดินทางแบบเต็มหน้า ลงในช่องทั้ง 2 ช่องตามที่ระบบกำหนด

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลที่อยู่

กรอกข้อมูลที่อยู่ให้ครบถ้วน

→ ต้องใช้ ตัวอักษรละติน (Latin characters) เท่านั้น

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 5: เลือกเอกสารสำหรับยืนยันที่อยู่

เลือกประเภทเอกสารสำหรับยืนยันที่อยู่จากตัวเลือกต่อไปนี้:

  • ใบขับขี่
  • รายการเดินบัญชีธนาคาร (Bank Statement) — ต้องเป็นรายการเดินบัญชีของ เดือนล่าสุด
  • ใบแจ้งค่าไฟฟ้า
  • ใบแจ้งค่าบริการอินเทอร์เน็ต
  • ใบแจ้งค่าน้ำประปา
  • บัตรประจำตัวประชาชน

📌 หมายเหตุ: หากใช้ บัตรประจำตัวประชาชน เพื่อยืนยันตัวตนในขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว จะไม่สามารถเลือกเอกสารประเภทเดียวกันซ้ำเพื่อยืนยันที่อยู่ได้

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 6: อัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่

อัปโหลดรูปภาพหรือไฟล์เอกสารที่เลือกเพื่อใช้ยืนยันที่อยู่ ตามที่ระบบกำหนด

_______________________________________________________________________

📌 หมายเหตุสำคัญ

หากเลือกใช้ใบขับขี่ (Driving License)

→ รูปภาพที่อัปโหลดต้องแสดง ทั้งด้านหน้าและด้านหลังของใบขับขี่อย่างชัดเจน

หากเลือกใช้ Bank Statement

→ ไฟล์ที่อัปโหลดต้องเป็น ไฟล์ที่ไม่มีการตั้งรหัสผ่าน (Password Protected) เพื่อให้ระบบสามารถตรวจสอบเอกสารได้

รูปแบบและขนาดไฟล์ที่รองรับ

  • JPG / JPEG
  • PNG
  • DOCX
  • PDF
  • ขนาดไฟล์ต้อง ไม่เกิน 10 MB

→ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า เอกสารและข้อมูลที่อัปโหลดมีความชัดเจน ครบถ้วน และสามารถอ่านได้ ก่อนส่งเอกสาร

_______________________________________________________________________

ขั้นตอนที่ 7: ส่งข้อมูล

ตรวจสอบ ข้อมูลและเอกสารทั้งหมด ให้ถูกต้องและครบถ้วน

จากนั้นกด “ส่ง” เพื่อส่งข้อมูลเข้าสู่กระบวนการยืนยัน KYC

หากข้อมูลและเอกสารที่ส่ง ถูกต้องและครบถ้วน โดยทั่วไป KYC จะได้รับการตรวจสอบภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ จันทร์–ศุกร์

→ ไม่รวมวันเสาร์และวันอาทิตย์

📌 หมายเหตุ: ระยะเวลาการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปตาม จำนวนคำขอและความครบถ้วนของเอกสารที่ส่ง

_______________________________________________________________________

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ KYC?

หากไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนใดได้ หรือพบปัญหาระหว่างการยืนยัน KYC

→ สามารถติดต่อทีมงาน WeMasterTrade ผ่าน LINE Official: @wemastertrade เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม