คำถามที่พบบ่อยสำหรับกรณี Payout ถูกปฏิเสธ (Reject) / Pending

1. Pending หมายความว่า Payout ถูก Reject แล้วหรือไม่?

→ ไม่ใช่

สถานะ Pending หมายความว่า Payout Request ยังอยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบและดำเนินการ

→ Trader ต้องรอผลการตรวจสอบตามรายละเอียดของแต่ละกรณี

2. หาก Trader ทำ Profit Target ได้แล้ว Payout จะได้รับการ Approved แน่นอนหรือไม่?

→ ไม่เสมอไป

การทำ Profit Target ได้ตามเงื่อนไขไม่ได้หมายความว่า Payout จะได้รับการ Approved

Risk Team ยังคงตรวจสอบ:

  • Trading History
  • การปฏิบัติตาม Trading Rules
  • เงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

→ ก่อนพิจารณาผล Payout

3. หาก Risk Team ขอข้อมูลเพิ่มเติม Trader ควรทำอย่างไร?

→ Trader ควร จัดเตรียมและส่งข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม ตามคำแนะนำที่ได้รับ

เพื่อให้ Risk Team สามารถดำเนินการตรวจสอบต่อได้

4. หาก Payout ถูก Reject สามารถ Request Payout ใหม่ได้หรือไม่?

→ ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการ Reject และสถานะของบัญชี

Trader ควรตรวจสอบรายละเอียดและแนวทางดำเนินการจาก Email หรือคำแนะนำที่ได้รับจาก WeMasterTrade

5. Payout Pending ใช้เวลานานเท่าไร?

ตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน 2026 เป็นต้นไป หาก Trader ดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องครบถ้วน

→ Profit Request (PO) จะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ส่งคำขอ
→ ไม่รวมวันเสาร์–อาทิตย์

🛡️ นโยบายคุ้มครองเพิ่มเติม

หากการดำเนินการ PO ใช้เวลาเกิน 24 ชั่วโมง หลังจาก Trader ดำเนินการตามข้อกำหนดครบถ้วนแล้ว

→ WeMasterTrade จะมอบแพ็กเกจฟรีที่มีมูลค่าบัญชีสูงสุด $100,000 ตามเงื่อนไขของนโยบาย

📌 กรณีที่ไม่อยู่ในเกณฑ์การดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ระยะเวลา 24 ชั่วโมงอาจไม่ครอบคลุมกรณีที่:

  • Risk Team กำหนดให้ Trader ต้องเข้ารับการสัมภาษณ์
  • Trader จำเป็นต้องให้ ข้อมูลเพิ่มเติม หรือดำเนินการ ยืนยันเพิ่มเติม

⚠️ หมายเหตุ: การอัปเดตนี้มีผลเฉพาะในขั้นตอน PO Processing เท่านั้น
ส่วนขั้นตอนการตรวจสอบ Quest และการถอนเงินผ่าน Wallet หลังจากนั้น ยังคงดำเนินการตามขั้นตอนปกติและไม่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตนี้

รายละเอียดฉบับเต็ม:
A Faster Payout — Processed Within 24 Hours