Payout ถูกปฏิเสธ (Reject) / Pending ตรวจสอบอย่างไร?

หลังจาก Trader ส่งคำขอ Payout ระบบจะตรวจสอบเงื่อนไขของบัญชีและกิจกรรมการเทรดที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันว่าเป็นไปตาม Payout Conditions และ Trading Rules ของ WeMasterTrade

ขั้นตอนการตรวจสอบ

ผ่านเงื่อนไข Payout
→ ตรวจสอบ Trading Rules และกิจกรรมการเทรด
→ ตรวจสอบพฤติกรรมหลีกเลี่ยง Rule
→ พิจารณาอนุมัติ Payout

สถานะ Pending

Pending หมายถึงคำขอ Payout ยังอยู่ในกระบวนการตรวจสอบ โดยระบบหรือ Risk Team อาจตรวจสอบรายละเอียดของบัญชีและกิจกรรมการเทรดเพิ่มเติม

หากจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม Payout อาจอยู่ในสถานะ Pending นานขึ้น จนกว่ากระบวนการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

กรณีที่อาจได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม

การตรวจสอบอาจครอบคลุมประเด็นต่าง ๆ เช่น:

• Trading Interval
• Hedge
• Scalping
• พฤติกรรมที่มีลักษณะหลีกเลี่ยงหรือพยายามหลีกเลี่ยง Rule

กรณี Payout ถูก Reject

หากผลการตรวจสอบพบว่า Trader ละเมิด Trading Rules หรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง คำขอ Payout อาจถูก Reject

ในกรณีที่ Payout ถูก Reject ระบบจะส่ง Email แจ้ง Trader พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับผลการตรวจสอบและแนวทางดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ

การบรรลุเงื่อนไข Payout ที่แสดงบน Dashboard ไม่ได้หมายความว่า Payout จะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ เนื่องจากยังต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบกิจกรรมการเทรดตาม Trading Rules ของ WeMasterTrade