ทำไม Payout จึงอยู่ในสถานะ Pending หรือถูกปฏิเสธ (Reject)?
การตรวจสอบ Payout มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่ากำไรที่เกิดจากการเทรดเป็นไปตาม Trading Rules และเงื่อนไขของ WeMasterTrade อย่างถูกต้อง
ในการตรวจสอบ Risk Team จะพิจารณาพฤติกรรมการเทรดจริงของ Trader ไม่ได้พิจารณาเพียงตัวชี้วัดที่แสดงอยู่บน Dashboard เท่านั้น
1. Pending — ทำไม Payout จึงอยู่ในสถานะ Pending?
Pending เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ Payout ตามปกติ
หลังจาก Trader ส่งคำขอ Payout
→ ระบบจะดำเนินการตรวจสอบบัญชี
→ ตรวจสอบพฤติกรรมการเทรด
→ ตรวจสอบเงื่อนไขและ Trading Rules ที่เกี่ยวข้อง
→ ก่อนพิจารณาอนุมัติ Payout
หาก Payout อยู่ในสถานะ Pending เป็นระยะเวลานาน อาจเป็นกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลหรือพฤติกรรมการเทรดในรายละเอียดเพิ่มเติมโดย Risk Team ก่อนดำเนินการต่อ
หมายเหตุ: Pending หมายถึงคำขอยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และไม่ได้หมายความว่า Payout ถูก Reject แล้ว
_______________________________________________________________________
2. Reject — ทำไม Payout จึงถูก Reject?
Reject หมายถึงคำขอ Payout ไม่ได้รับการอนุมัติหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
โดยอาจเกิดจากการตรวจพบ:
- การละเมิด Trading Rules
- การไม่เป็นไปตาม Risk Management
- พฤติกรรมการเทรดที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของบัญชี
ดังนั้น แม้ Trader จะบรรลุ Profit Target, Profit Consistency (PC) หรือเงื่อนไข Payout อื่น ๆ ที่แสดงบน Dashboard แล้ว
→ ก็ไม่ได้หมายความว่า Payout จะได้รับการอนุมัติอย่างแน่นอน
หากการตรวจสอบพบการละเมิด Rule ของบัญชี → คำขอ Payout อาจถูก Reject